No cenário atual, onde a transformação digital avança rapidamente, startups enfrentam desafios únicos em relação à segurança da informação. Ao mesmo tempo que a inovação tecnológica oferece novas oportunidades, ela também expõe as empresas a um conjunto crescente de ameaças cibernéticas. Uma pesquisa da Kaspersky revelou que 61% das pequenas e médias empresas sofreram ataques cibernéticos em 2023, destacando a importância da segurança da informação para startups. Neste contexto, a segurança da informação não deve ser vista apenas como uma questão técnica, mas como um componente estratégico essencial para a sobrevivência e o crescimento do negócio. Este artigo apresenta um guia prático para ajudar startups a mitigar riscos de segurança da informação de maneira eficaz.
Confira as principais estratégias para mitigar riscos:
1. Aceitação EstratégicaEm primeiro lugar, é fundamental reconhecer que a segurança da informação é uma questão de negócios e não apenas do departamento de TI. Refletir sobre o custo de ter os cinco principais sistemas comprometidos por três dias seguidos pode ajudar a entender a importância estratégica dessa questão para o negócio.
2. Mapeamento de RiscosNão é possível mitigar riscos desconhecidos. Um mapeamento completo dos principais riscos de segurança inerentes ao negócio é essencial. Dado que uma startup tende a ter poucos recursos de pessoal, destinar um orçamento para obter ajuda consultiva para este trabalho é crucial. Um estudo da IBM indicou que empresas que realizam avaliações regulares de vulnerabilidades reduzem o custo médio de uma violação de dados em até 30%.
3. Integração com Objetivos de NegócioApós identificar os riscos, é necessário conectar a segurança da informação aos objetivos do negócio. Isso envolve levar o assunto para a mesa de decisões estratégicas e traçar objetivos de redução de risco no curto, médio e longo prazo, destinando orçamento de acordo com a estratégia desenhada.
4. Processos e IndicadoresA segurança não é resolvida apenas com tecnologia. A maioria das falhas de segurança está ligada a processos inexistentes e à falta de acompanhamento de indicadores de cibersegurança. Sem indicadores, os gestores do negócio não avaliam quais processos precisam ser construídos ou melhorados, resultando em tecnologias obsoletas e em uma falta de capacitação das pessoas. Segundo a Gartner, empresas que integram indicadores de cibersegurança em suas métricas de desempenho estratégico têm 60% menos chances de sofrerem incidentes críticos.
5. Estratégia e GovernançaÉ importante não inverter a ordem. Primeiro, define-se a estratégia, identificando as pessoas (da equipe ou de terceiros) que precisam ser envolvidas, os processos a serem melhorados e as tecnologias a serem implementadas. Somente depois disso é que a governança deve acompanhar os indicadores definidos na etapa de estratégia e processos.
6. Execução BásicaRealizar o básico de forma eficaz é essencial. Não adianta investir nas melhores tecnologias de cibersegurança se o básico não é bem feito. O investimento em cibersegurança deve seguir uma ordem lógica. De acordo com o relatório da Cisco, 43% dos ataques a pequenas empresas ocorrem devido à falta de medidas básicas de segurança.
7. Definição de BásicoO que caracteriza um básico bem feito? Uma empresa com medidas de proteção de acesso à rede, gestão de vulnerabilidades dos sistemas, proteção cibernética em servidores e estações de trabalho, proteção contra golpes de phishing em e-mails, uma política de segurança clara para colaboradores e controle de acesso a sistemas já superou o estágio inicial e precisa seguir uma jornada de amadurecimento. Ter essas medidas básicas não significa estar totalmente seguro, mas que os riscos inerentes foram reduzidos e é possível avançar.
8. Escolha de FornecedoresÉ importante escolher bons fornecedores, realizando uma boa diligência e não olhando apenas o preço. Operacionalizar todas as ações de segurança internamente pode não ser viável, mas também não se deve esperar que o fornecedor resolva todos os riscos de cibersegurança. Segundo a Deloitte, empresas que realizam uma due diligence detalhada em seus fornecedores de TI reduzem incidentes de segurança em 45%.
9. Capacitação de PessoasA capacitação das pessoas deve ser uma prioridade dentro do plano estratégico de segurança da informação. Incidentes cibernéticos tendem a surgir por erros em processos seguros, muitas vezes iniciados por pessoas. Uma pesquisa da KnowBe4 revelou que 90% das violações de dados acontecem devido a golpes de phishing.
10. Jornada ContínuaA segurança da informação é uma jornada contínua. À medida que o negócio cresce, mais segurança será necessária para reduzir novos riscos que surgirão. Aceitar essa realidade é um primeiro passo para fazer o necessário.
No ambiente dinâmico das startups, a agilidade e a inovação são vitais, mas essas características também podem se tornar vulnerabilidades se não forem acompanhadas por medidas robustas de segurança da informação. A implementação de uma estratégia abrangente e a adoção de práticas recomendadas são passos cruciais para proteger não apenas os dados e sistemas, mas também a reputação e a viabilidade a longo prazo da empresa.
Startups que negligenciam a segurança da informação correm o risco de sofrer interrupções severas, perdas financeiras e danos à confiança dos clientes, algo que pode ser devastador para empresas em fase de crescimento. Por outro lado, aquelas que investem tempo e recursos na construção de uma base sólida de segurança estarão melhor posicionadas para enfrentar ameaças cibernéticas e aproveitar as oportunidades do mercado com confiança.
Concluindo, a segurança da informação para startups não é uma questão que pode ser deixada para depois ou tratada de forma superficial. É um componente estratégico vital que exige atenção contínua e investimento inteligente. Ao seguir as diretrizes apresentadas, startups podem criar uma base sólida para proteger seus ativos digitais, garantir a confiança dos clientes e impulsionar o crescimento sustentável. A jornada da segurança da informação é contínua e adaptativa, e começar com o básico bem feito é o primeiro passo para um futuro seguro e promissor.
Referências recomendadas:
🔸 Kaspersky SMB Threat Report 2023
Link para acesso: https://securelist.com/smb-threat-report-2023/108799/
🔸Small Businesses Are Still in Danger, Facing an Increasing Number of Attacks in 2022
Link para acesso: https://www.kaspersky.com/blog/small-business-attacks-2022/42744/
🔸 Cybersecurity Incidents and Dramatic Falls in Sales
Link para acesso: https://www.kaspersky.com/blog/cybersecurity-crises/42748/
🔸 Did you know that 91% of successful data breaches started with a spear phishing attack?
Link para acesso: https://www.knowbe4.com/uki-phishing-security-test-ga